Вы тестируете новый экран оплаты; цель — увеличить число завершённых покупок. Какая метрика наиболее логична как основная для решения «выкатывать или нет»?

AКонверсия в оплаченный заказ на пользователя или на сессию среди тех, кто увидел экран
BКликабельность кнопки «Оплатить» на экране оплаты, поскольку клик предшествует оплате
CКоличество просмотров экрана оплаты с группировкой по сегментам и платформам пользователей
DСреднее время на экране оплаты как индикатор внимания и интереса к шагам процесса
Правильный ответ. Основная метрика должна напрямую отражать итоговую цель эксперимента, а не промежуточные шаги воронки.

Разбор

Если цель — больше завершённых покупок, то метрика должна измерять именно оплату, а не клики или просмотры. Промежуточные показатели часто полезны как вторичные метрики, но по ним легко сделать неверный вывод. Например, клики могут вырасти из-за путаницы и непонятного интерфейса, а время на экране — из-за дополнительного трения в процессе оплаты. Поэтому конверсия в оплаченный заказ на пользователя — наиболее прямая основная метрика для такого теста.

Можно заниматься бесплатно

Готовим вопросы…

Три вопроса по теме этой страницы, с объяснениями.

Тренировать A/B в браузере

Ещё вопросы по теме «Метрики и guardrail-метрики»