Вы хотите сегментировать пользователей сервиса доставки для исследований. Какой вариант сегментации лучше соответствует подходу JTBD: сегменты по контексту и потребности, а не по демографии?

Два пользователя одинакового возраста могут иметь разные работы: быстро перекусить или заказать на компанию. Демография не объясняет, где у людей возникает болевая точка и почему они выбирают продукт. Сегментация по ситуации, триггеру и желаемому результату помогает выбирать сценарии и решения. Технические и платёжные признаки полезны как дополнительные слои, но они не заменяют сегмент по работе пользователя.