Какое утверждение корректно разделяет ценность для пользователя и эффект для бизнеса в терминах ценностного предложения?
AЦенностное предложение: сумма выручки по фичам, бизнес-эффект: размер бэклога разработки команды
BЦенностное предложение: любая растущая после релиза метрика, бизнес-эффект: снижение операционных издержек
CЦенностное предложение: техническая архитектура продукта, бизнес-эффект: количество строк кода в ключевых модулях
DЦенностное предложение: польза для пользователя в его сценарии, бизнес-эффект: прирост метрик и выручки компании
Правильный ответ. Ценностное предложение описывает пользу пользователю, а бизнес-результат — последствия для компании, и это разные слои.
Разбор
Если вы путаете ценность с метриками бизнеса, вы рискуете строить решения, которые повышают цифры, но ухудшают опыт. Формулировка ценностного предложения помогает понять, какую потребность закрываем и какой результат для пользователя улучшаем. После этого уже выбирают метрики бизнеса как ожидаемый эффект от созданной ценности. Такой порядок делает продуктовые решения более устойчивыми и объяснимыми.
Можно заниматься бесплатно
Готовим вопросы…
Три вопроса по теме этой страницы, с объяснениями.
Ещё вопросы по теме «Основы продуктовой аналитики»
- Команда предлагает: «сделаем тёмную тему». Какое утверждение лучше всего формулирует ценность для пользователя, а не просто описание фичи?
- Пользователи часто бросают регистрацию на шаге подтверждения телефона. Что из вариантов является корректной формулировкой проблемы (а не решения) в духе разделения «проблема против решения»?
- В B2B-сервисе аналитики просят «сделать экспорт отчёта». Какая формулировка лучше всего описывает целевой результат для пользователя?
- Чтобы «поднять удержание», команда предлагает отправлять больше пушей. Что из вариантов является потребностью пользователя, а не целью бизнеса или описанием решения?
- В интернет-магазине предлагают показывать каталог только после обязательной регистрации. Какое описание лучше всего отражает компромисс этого решения?
- Все вопросы по «Основы продуктовой аналитики» →