Вы считаете общую конверсию по воронке от шага 1 до шага 3 (1→3). Что должно быть знаменателем у этого показателя?

AУникальные пользователи на шаге 2: этот шаг ближе к финальному и точнее отражает поведение в воронке
BУникальные пользователи на шаге 3: они завершили путь и являются базой для расчёта конверсии 1→3
CВсе события шага 1 без дедупликации: знаменатель должен включать всю активность, а не только уникальных
DУникальные пользователи на шаге 1: знаменатель равен аудитории, входящей в воронку на старте
Правильный ответ. Для конверсии 1→3 знаменатель — это число уникальных пользователей на шаге 1, потому что вопрос про долю дошедших от входа.

Разбор

Показатель 1→3 отвечает на вопрос, какая доля пользователей, вошедших в воронку, дошла до финального шага. Поэтому знаменатель берётся по шагу 1. Если взять шаг 2, вы получите другую метрику — конверсию 2→3, и сравнение станет некорректным. Считать по всем событиям без дедупликации тоже нельзя: один пользователь может несколько раз попадать на один и тот же шаг.

Можно заниматься бесплатно

Готовим вопросы…

Три вопроса по теме этой страницы, с объяснениями.

Открыть Карьерник в браузере

Ещё вопросы по теме «Воронки и когортные рассуждения»