У вас есть показатель удовлетворённости по месяцам и число ответов в каждом месяце. Как корректно получить показатель за квартал, если объёмы ответов по месяцам сильно разные?
AВзять простое среднее месячных значений: каждый месяц вносит одинаковый вклад вне зависимости от размера базы ответов
BВзять значение последнего месяца как наиболее актуальное и считать его репрезентативным для всего квартала независимо от объёма ответов
CСложить месячные значения, чтобы получить квартальный показатель: суммирование автоматически учтёт разницу в объёмах ответов по месяцам
DСделать взвешенное среднее по месяцам с весами, равными числу ответов, или пересчитать показатель из суммарных счётчиков на уровне анкеты
Правильный ответ. Если размеры месяцев различаются, квартальная оценка — это не простое среднее, а взвешенное среднее с весами по числу ответов или пересчёт из суммарных счётчиков.
Разбор
Месяц с малым количеством анкет не должен иметь такой же вклад, как месяц с большим количеством ответов. Простое среднее месячных значений — это среднее средних, которое может сильно колебаться. Корректнее взвесить месяцы по числу ответов или, если есть данные, пересчитать показатель из суммарных счётчиков на уровне анкеты.
Можно заниматься бесплатно
Готовим вопросы…
Три вопроса по теме этой страницы, с объяснениями.
Ещё вопросы по теме «Взвешенные средние и смешение»
- В отчёте по регионам у вас есть конверсия (покупки/визиты) и число визитов по каждому региону. Как корректно получить общую конверсию на уровне визита?
- У вас есть средняя длительность сессии по дням и число сессий по дням. Как корректно получить среднюю длительность сессии за неделю, чтобы не попасть в ловушку «среднего средних»?
- Вам дали ARPU отдельно для iOS и Android, а также количество пользователей в каждой платформе. Как корректно получить общий ARPU по продукту?
- Общая конверсия за месяц выросла, но в каждом канале (органика, платный, реферальный) конверсия почти не изменилась; при этом доли каналов заметно сместились. Какой термин лучше всего описывает ситуацию?
- В A/B тесте вариант B лучше по конверсии внутри каждого региона, но общая конверсия по всем регионам хуже у B. Какое объяснение наиболее правдоподобно?
- Все вопросы по «Взвешенные средние и смешение» →